Ремонтируем окна
15 лет
+7 (3952) 45-00-16
пн-пт: 9:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 15:00

Заказать звонок
Иркутск, ул. Энгельса, д. 8, 2 этаж, оф. 219
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Как мы работаем
  • Гарантии
  • Видеорепортажи
Каталог
      • Подарок - набор по уходу за окнами
        Акции
        Подарок - набор по уходу за окнами
      • Акция: «Родные люди»
        Акции
        Акция: «Родные люди»
      • Перетяжка москитной сетки
        Устранение проблем
        Перетяжка москитной сетки
    • Для входных дверей
      Для входных дверей
      • Петли
      • Ручки для дверей
      • Доводчики
      • Шпингалеты
      • Замки и цилиндры
    • Для окон и балконов
      Для окон и балконов
      • Замки детские
      • Ручки балконные «курильщика»
      • Защелки для балконной двери
      • Ручки оконные
      • Защелки для лоджии
      • Ограничители и гребенки
      • Сетки москитные
    • Средства по уходу
      Средства по уходу
      • Набор по уходу за окнами
      • Средство для стёкол
Услуги
      • Подарок - набор по уходу за окнами
        Акции
        Подарок - набор по уходу за окнами
      • Акция: «Родные люди»
        Акции
        Акция: «Родные люди»
      • Перетяжка москитной сетки
        Устранение проблем
        Перетяжка москитной сетки
    • Ремонт
      Ремонт
      • Ремонт окон
      • Ремонт дверей
      • Ремонт рольставней
      • Ремонт лоджий
    • Установка элементов окна
      Установка элементов окна
      • Установка москитной сетки
      • Установка откосов
      • Установка подоконников
      • Установка водоотливов
    • Замена
      Замена
      • Замена фурнитуры
      • Замена уплотнителя
      • Замена стеклопакетов
      • Замена ручки
      • Замена глухого окна на створку
    • Установка аксессуаров
      Установка аксессуаров
      • Оконные ручки
      • Детские замки
      • Ограничители, гребенки
      • Ручка-тянучка
      • Балконная защелка
    • Устранение проблем
      Устранение проблем
      • Устранение продувания окон
      • Устранение промерзания окон
      • Устранение запотевания окон
      • Герметизация, утепление окон
      • Перетяжка москитной сетки
    • Профилактика
      Профилактика
      • Диагностика окон
      • Регулировка окон
Организациям
Наши работы
  • Ремонт окон
  • Ремонт дверей
  • Ремонт рольставней
  • Ремонт лоджий
Статьи
Акции
Цены
  • Весь прайс
  • Выезд мастера
  • Уплотнительная резина
  • Фурнитура
  • Москитные сетки
  • Стеклопакеты
  • Аксессуары
Контакты
    Компания
    • О нас
    • Наша команда
    • Отзывы
    • Наши клиенты
    • Вакансии
    • Вопросы и ответы
    • Как мы работаем
    • Гарантии
    • Видеорепортажи
    Каталог
        • Подарок - набор по уходу за окнами
          Акции
          Подарок - набор по уходу за окнами
        • Акция: «Родные люди»
          Акции
          Акция: «Родные люди»
        • Перетяжка москитной сетки
          Устранение проблем
          Перетяжка москитной сетки
      • Для входных дверей
        Для входных дверей
        • Петли
        • Ручки для дверей
        • Доводчики
        • Шпингалеты
        • Замки и цилиндры
      • Для окон и балконов
        Для окон и балконов
        • Замки детские
        • Ручки балконные «курильщика»
        • Защелки для балконной двери
        • Ручки оконные
        • Защелки для лоджии
        • Ограничители и гребенки
        • Сетки москитные
      • Средства по уходу
        Средства по уходу
        • Набор по уходу за окнами
        • Средство для стёкол
    Услуги
        • Подарок - набор по уходу за окнами
          Акции
          Подарок - набор по уходу за окнами
        • Акция: «Родные люди»
          Акции
          Акция: «Родные люди»
        • Перетяжка москитной сетки
          Устранение проблем
          Перетяжка москитной сетки
      • Ремонт
        Ремонт
        • Ремонт окон
        • Ремонт дверей
        • Ремонт рольставней
        • Ремонт лоджий
      • Установка элементов окна
        Установка элементов окна
        • Установка москитной сетки
        • Установка откосов
        • Установка подоконников
        • Установка водоотливов
      • Замена
        Замена
        • Замена фурнитуры
        • Замена уплотнителя
        • Замена стеклопакетов
        • Замена ручки
        • Замена глухого окна на створку
      • Установка аксессуаров
        Установка аксессуаров
        • Оконные ручки
        • Детские замки
        • Ограничители, гребенки
        • Ручка-тянучка
        • Балконная защелка
      • Устранение проблем
        Устранение проблем
        • Устранение продувания окон
        • Устранение промерзания окон
        • Устранение запотевания окон
        • Герметизация, утепление окон
        • Перетяжка москитной сетки
      • Профилактика
        Профилактика
        • Диагностика окон
        • Регулировка окон
    Организациям
    Наши работы
    • Ремонт окон
    • Ремонт дверей
    • Ремонт рольставней
    • Ремонт лоджий
    Статьи
    Акции
    Цены
    • Весь прайс
    • Выезд мастера
    • Уплотнительная резина
    • Фурнитура
    • Москитные сетки
    • Стеклопакеты
    • Аксессуары
    Контакты
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О нас
        • Наша команда
        • Отзывы
        • Наши клиенты
        • Вакансии
        • Вопросы и ответы
        • Как мы работаем
        • Гарантии
        • Видеорепортажи
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Для входных дверей
          • Назад
          • Для входных дверей
          • Петли
          • Ручки для дверей
          • Доводчики
          • Шпингалеты
          • Замки и цилиндры
        • Для окон и балконов
          • Назад
          • Для окон и балконов
          • Замки детские
          • Ручки балконные «курильщика»
          • Защелки для балконной двери
          • Ручки оконные
          • Защелки для лоджии
          • Ограничители и гребенки
          • Сетки москитные
        • Средства по уходу
          • Назад
          • Средства по уходу
          • Набор по уходу за окнами
          • Средство для стёкол
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Ремонт
          • Назад
          • Ремонт
          • Ремонт окон
          • Ремонт дверей
          • Ремонт рольставней
          • Ремонт лоджий
        • Установка элементов окна
          • Назад
          • Установка элементов окна
          • Установка москитной сетки
          • Установка откосов
          • Установка подоконников
          • Установка водоотливов
        • Замена
          • Назад
          • Замена
          • Замена фурнитуры
          • Замена уплотнителя
          • Замена стеклопакетов
          • Замена ручки
          • Замена глухого окна на створку
        • Установка аксессуаров
          • Назад
          • Установка аксессуаров
          • Оконные ручки
          • Детские замки
          • Ограничители, гребенки
          • Ручка-тянучка
          • Балконная защелка
        • Устранение проблем
          • Назад
          • Устранение проблем
          • Устранение продувания окон
          • Устранение промерзания окон
          • Устранение запотевания окон
          • Герметизация, утепление окон
          • Перетяжка москитной сетки
        • Профилактика
          • Назад
          • Профилактика
          • Диагностика окон
          • Регулировка окон
      • Организациям
      • Наши работы
        • Назад
        • Наши работы
        • Ремонт окон
        • Ремонт дверей
        • Ремонт рольставней
        • Ремонт лоджий
      • Статьи
      • Акции
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • Весь прайс
        • Выезд мастера
        • Уплотнительная резина
        • Фурнитура
        • Москитные сетки
        • Стеклопакеты
        • Аксессуары
      • Контакты
      • +7 (3952) 45-00-16
      Иркутск, ул. Энгельса, д. 8, 2 этаж, оф. 219
      oks38@bk.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
      Компания
      О нас
      Наша команда
      Отзывы
      Наши клиенты
      Вакансии
      Вопросы и ответы
      Как мы работаем
      Гарантии
      Видеорепортажи
      Каталог
      Для входных дверей
      Для окон и балконов
      Средства по уходу
      Услуги
      Ремонт
      Установка элементов окна
      Замена
      Установка аксессуаров
      Устранение проблем
      Профилактика
      Информация
      Обзоры
      Цены
      Новости
      Возможности
      Наши контакты

      +7 (3952) 45-00-16
      пн-пт: 9:00 - 18:00
      Сб: 10:00 - 15:00

      Иркутск, ул. Энгельса, д. 8, 2 этаж, оф. 219
      oks38@bk.ru
      © 2023 Все права защищены.